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「名匠人物」硬着头皮往前闯,其他的都交给时间吧

发布时间:2020-04-24

  一个普通女孩的蜕变之路有多难?对段新蓉来说,梦想没有捷径,就是心无旁骛,硬着头皮往前闯。“最美的风景不是在终点,而是在路上,只要脚踏实地,只要方向是对的,其他的都交给时间吧。”从一个初出茅庐的设计小白到披荆斩棘的名匠株洲芦淞店店长,段新蓉用了六年的时间。

六年前,她是新人段新蓉

  没来名匠之前,段新蓉就一直听身边的朋友提起名匠——一个大企业、有担当的平台。经过自己的深入了解,名匠的真诚务实给她留下了深刻的印象,2014年2月,她抱着试一试的心态正式成为名匠装饰的一名普通设计师。

  “刚去的时候,对家装行业不甚了解,经历过迷茫和失望,还好领导和同事给了我很多鼓励和帮助,我很喜欢这里的工作氛围,咬咬牙坚持了下来,很快晋升为雨花亭店的组长——也是当时店里唯一的年轻女组长。”

  “他们都歌颂玫瑰香,我偏开出仙人掌”。她超强的工作能力被大家看在眼里,比起能力,她更是出了名的“拼命三娘”,为了不影响团队的正常工作,怀孕五个月公司上下没一人察觉,依然跟大家一起奋战到深夜,亲力亲为将每件事做到极致,她说:每一个来名匠的人都是心怀梦想,在团队最需要我的时候我不能停下来,不能辜负团队小伙伴们对我的期望和信任。

勇于走出舒适圈

  在生活中,绝大多数的人会选择自己觉得舒服的事情做。但她觉得长期待在舒适圈容易让人安于现状,挑战和冒险才能不断带来前行的动力,所以当株洲芦淞店店长的机会摆在她面前时,她毫不犹豫的接住了。

  “当时现实条件很艰巨,位置偏、店面小、人员不足、团队合作意识薄弱........相当于一切重新开始。”

  办法总比困难多,凭借一股不服输的劲,她带着团队冲锋陷阵,招人、培训、手把手教团队小伙伴如何谈单,像家人一样随时关心大家吃没吃饱、穿没穿暖,和大家一起面对困难、解决问题,完全没有领导架子。在大家的共同努力下,团队规模越来越大,凝聚力越来越强,终于从默默无闻到屡获佳绩。在刚过去的新品活动中,他们连续两次斩获第一名,站上了集团的荣誉分享台,见证了发光发亮的时刻。

努力为业主传递幸福感

  “服务客户最重要的是为他们提供价值的同时传递幸福感。每个业主在这个城市拥有一套自己的房子很不容易,所以,一定要将客户的房子当自己的房子一样来对待。”这是段新蓉一直给团队传输的服务理念,也是团队发展越来越好的主要原因。

  有一件事让她印象深刻:为了接待一位从外地赶回来的客户,团队的一位小伙伴从下午一直等到晚上十一点,为了让客户更方便,亲自去高铁站把客户接到店里,当时团队其他人本来都已经回家了,得知这么晚还有小伙伴在店里,团队上下七八个人都毫不犹豫得重新赶到店里,一起为客户提供服务,一直忙到凌晨三点,客户许是被团队的这份凝聚力和对待客户的用心程度打动了,当晚毫不犹豫的签了合同,之后还主动介绍了很多客户。

  给客户装修房子就是一个传递幸福感的过程,只要你真心对他好,为他着想,他一定能感受到这份真诚,并且毫不犹豫的选择你、信任你,甚至把你当做人生道路上的挚友。

感恩是一切成长的动力

  我们好奇这六年里,一直支撑她走下去的动力来自哪里,段新蓉的理由很纯粹。

  “我的动力来自于内心深处那份沉甸甸的感恩。感恩公司提供了一个这么好的平台,让我有展现自己的机会,买了人生的第一辆车子和第一套房子;感恩小伙伴给予我家人般的温暖,让我体会到工作也是可以充满欢声笑语的;感恩家人在背后默默的理解和支持,累了倦了永远有一个停留的港湾。我是幸运的,也是幸福的,我感恩自己所拥有的一切,我想我有责任将这份温暖一直传承给我的团队,尽自己的微薄之力,让更多人能够在这里实现自己的价值,过上更好的生活。”

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