“装空调这一个点,我觉得遇到了知音”
对张先生来说,装修是大事,他考察了不少装修公司,却始终没有定下来:“设计师要不是只谈价格不谈需求,要不就一股脑地输出想法get不到我本人的点。”直到初春的一天,持续为张先生提供装修前服务一年半之久的名匠家装顾问龚开洋邀请他来门店,这次碰面,让他认定了名匠。
张先生喜欢通透的自然风,不想在客厅装空调,家人却一直有所顾虑。对此,
设计师万勇引诗感叹:“与谁同坐,明月清风我。张先生性情旷达,自然倾心于清风穿堂过。”张先生闻言连连感慨找到了知音人。
为解决客户一家的需求冲突,万勇实地考察发现楼盘地势高,住宅楼层高且户型空间南北通透,只要合理规划设计动线就能保证风高气爽的效果。他将不装空调可行的参考建议告知客户,张先生一家很快达成了皆大欢喜的一致。
“万老师特别专业,方案设计创意个性、逐项讲解事无巨细,而且能非常精准地洞悉到我的喜好和需求,对我们一家的任何疑问都能快速地给出专业的解答。”
张先生再三强调,“他真的是我的知音。”
“前有‘猛张飞’,后有‘狠师傅’”
“猛张飞”是张先生给项目监理张科起的外号。作为名匠的资深项目监理,张科看上去五大三粗,颇为霸气。当然,这只是表象,真实的张科粗中有细,掌控大局。
身为工地 “大总管”调度装修全程,张科做事很有提前意识,会根据每个工种的进度推进施工节奏,提前通知客户采购相关材料,同时还会对工艺优化提出合理建议。
“整个施工阶段,我没操半点心,张经理全帮我考虑办妥了。”张先生笑道,“我们家提前一星期完工,多亏了这位‘猛张飞’。”
除此之外,张先生还在帖子里感谢了多位工匠师傅。刘师傅做了几十年泥工,技艺高超,严格按照名匠工艺标准专注于每块砖的铺贴,成品平整美观,让张先生连连称赞。最令张先生满意的是厨房贴砖,厨柜台面与墙砖严丝合缝。“我看过邻居家的厨柜安装,砖贴得不平,台面左挪右移的,怎么放都摆不正。”张先生说。
“名匠的师傅都是特别用心的人,舍得对自己下狠手。”张先生举了个例子,油工黄师傅在工程自检时觉得卫生间门上方的平整度不够完美,提出改天带工具和材料来优化。“在那种很少有客户留意的角落,黄师傅自己指出,而且我觉得已经很平整了,黄师傅继续精益求精。
有人会说他是个傻子,但黄师傅就凭着这股子‘狠劲’,将我的家做到尽善尽美,这让我十分佩服。“
提前一星期完美交付,张先生一验收就迫不及待地发帖表达心意:“名匠的专业团队让我对整装刮目相看。
省心贴心、没有增项、个性定制、工艺高超……很幸运选择了名匠,让我的梦想家得以实现。”